Поради текущата ситуация в Германия и ограниченията за пътуване в световен мащаб, немските клиенти се колебаят да резервират ваканциите си в началото на 2021 г. Ранните записвания за почти всички европейски дестинации, включително и България са с изключително ниски стойности и почти липсват. В ходове за стимулиране на резервации водещи туроператори предлагат по-гъвкави условия за анулиране.
В отговор на кризата с Covid-19 германските туроператори сега се стремят да увеличат продажбите на своите програми през лятото на 2021 г. чрез редица стимули, насочени към успокояване на клиентите и увеличаване на доверието.
Пазарният лидер TUI например, тази седмица разкри подробности за новата си опция за ценообразуване Flex-Tarif. Това дава право на клиентите да променят или анулират пакетна резервация безплатно до 14 дни преди заминаването. TUI предлага опцията Flex-Tarif без допълнителни разходи за резервации до края на януари.
Главният изпълнителен директор на TUI Германия, Марек Андришак каза: “Най-голямата възможна гъвкавост вече е постоянна част от нашата оферта. Това ни прави първият голям германски туроператор с гъвкави тарифи извън маркетинговите кампании. Нашите клиенти могат да решат дали искат да резервират със или без Flex-Tarif.”
Освен това застраховката Covid Protect ще бъде включена в почивките на TUI и Airtours до края на октомври 2021 г. Тази схема покрива разходите за тестове, лечение и настаняване в хотел, както и гарантирано връщане с полет, при възникнала извънредна ситуация в определена дестинация.
Междувременно други големи туроператори въвеждат по-традиционен подход, фокусиран върху краткосрочните стимули за резервации. Alltours предлага безплатно повторно резервиране (re-booking) на летните почивки 2021 до 14 дни преди отпътуване за нови резервации до 15 март.
DER Touristik разшири своята безплатна оферта за анулиране за ваканции направени с Dertour, ITS, Jahn Reisen и Meiers Weltreisen до 14 дни преди заминаването, за да обхване всички нови резервации, направени до 31 януари. FTI има подобна оферта за същите дати, докато Schauinsland-Reisen предлага безплатни анулации до 15 дни преди отпътуване за нови резервации до 28 февруари.
