fbpx

Световната организация по туризъм публикува документ с принципи и препоръки за устойчиво и безопасно пътуване

Световната организация по туризъм на ООН (UNWTO) публикува основните принципи за гарантиране на безопасността на туристите, пътуващи по света. Документът представлява набор от препоръки за възстановяване на „безопасни и безпрепятствени пътувания“ и е предназначен да осигури на глобалния туристически сектор устойчив и успешен изход от пандемията на коронавирус.

Принципите на UNWTO се основават на опитa на Глобалния комитет по туризъм, а основните адресати са не само частните туристически компании, но и правителствата, заинтересовани от бързо рестартиране на туристическата икономика в своята страна. Според организацията „коронакризата“ ще струва на световния туризъм спад от 60-80% и около 1 милион работни места.

Новите препоръки на UNWTO се основават на шест основни принципа:

  • безопасни и безпрепятствени пътувания за жители, пътници и работници, които спазват санитарните правила
  • ясни протоколи и информация, основани на доказателства
  • хармонизиран обмен на данни
  • премахване на дискриминацията
  • акцент върху дигиталната трансформация
  • Освен това и гаранция, че всички мерки ще бъдат редовно преразглеждани в случай на по-ефективна алтернатива или когато настоящата ситуация ще позволи преразглеждането им.

„Тези насоки предоставят както на правителствата, така и на предприятията изчерпателен набор от мерки, предназначени да им помогнат да възстановят туризма по безопасен, безпрепятствен и отговорен начин“, коментира Зураб Пололикашвили, генерален секретар на UNWTO.

UNWTO раздели цялото туристическо пътуване на четири ключови фази и направи кратки препоръки за гарантиране на епидемиологичната безопасност на всяка от тях.

Търсене и резериване на почивка

  • Предоставяне на информация за анулиране и разпоредби в случай, че човек се разболее по време на пътуване или престой.
  • Обмен на данни чрез национални проследяващи приложения

Пътуване до летището

  • Осигуряване на безконтактно плащане на летището и по време на полет
  • Поддържане на безопасно разстояние, където е възможно
  • Спазване на медицински протоколи в транспорта

По време на полета

  • Безконтактно регистриране и качване на борда, както и предварително разпределение на местата
  • Нови ограничения за ръчен или ръчен багаж
  • Безконтактен граничен контрол
  • Физическа дистанция и нови протоколи за работния процес и инфраструктурата

По време на почивката

  • Разработване на приложения за проследяване на местоположението
  • Нови медицински протоколи по цялата верига на доставчиците на туристически услуги, включително жилищни помещения, ресторанти и атракции
  • Безконтактно плащане и регистрация
  • Електронни билети и електронни резервации за атракции
  • Ясно взаимодействие с гостите чрез табели и информационни бюра
  • Автоматично текстово съобщение при пристигане в дестинация, информиращо гостите за местните или националните разпоредби.

В допълнение, UNWTO изрази мнение, че пандемията на коронавирус е възможност за райони, компании и служители по-активно да преминат към дигитална трансформация. Това включва поддръжка на технологии като приложението Hi + Card за „подобряване на оперативността на летища и хотели в международен план“. По-специално приложението към цифровия здравен паспорт ще бъде въведено за първи път при полет до Канарските острови през юли. Организацията също така планира да засили партньорствата с Google за популяризиране на уменията за цифрово и онлайн обучение, да направи сектора по-устойчив и „да създаде възможности за хората по целия свят.“

Източник: UNWTO

Споделете тази статия

Свързани Статии

Последвайте ни във Facebook

Последни Статии

Welcome Back!

Login to your account below

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Add New Playlist

Създайте своя персонализиран бюлетин

Седмични новини:

Класическият седмичен бюлетин на 21Hoteliers, предоставящ ви най-важните новини и анализи от изминалата седмица.

Executive:

Месечен бюлетин с фокус върху ключовите развития в бранша, както и съвети и анализи от полза на ръководството на хотела.