Испанската верига Riu Hotels ще предлагат медицинска помощ на гостите, които са резервирали почивки си през техния уебсайт, включително ако има засегнати от Covid-19 по време на техните почивки.
Обхваща медицинска помощ, хирургия, хоспитализация и спешен медицински транспорт до 30 000 евро на гост. Помощта също така ще покрива удължаване на хотелския престой до 14 нощувки по медицински причини за всички гости в резервацията, както и билети за връщането им у дома .
Испанската хотелска верига ще предоставя безплатно „Riu Protect“ за резервации, направени от тази седмица (15.06) до края на годината директно през уебсайта на компанията. Услугата е разработена със застрахователна компания Axa, тъй като хотелската верига, базирана в Майорка, има за цел да предложи допълнителна безопасност на почиващите по време на кризата, причинена от пандемията Covid-19.
RIU бяха принудени да затворят всичките си 99 хотела в 19 държави през март поради опасността за здравето. Веригата вече започна процеса на възстановяване с отварянето на хотели в Берлин, Гвадалахара в Мексико, Маями, Канкун и България. Предвиждат се и нови отваряния през следващите седмици в Испания, Португалия, Доминиканската република, Ямайка и Коста Рика.
Изпълнителният директор на компанията Луис Риу каза: „В тези несигурни времена искаме да предложим на нашите клиенти цялата сигурност и спокойствие, които можем. Така че, когато правят резервациите си, им се предоставя възможност да анулират или направят промени до 30 април 2021 г. безплатно. Сега добавяме и тази нова услуга, за да им предложим допълнителна безопасност и спокойствие, тъй като те ще знаят, че ако се сблъскат с инфекция от Covid-19 или друго медицинско състояние, ще получат внимание и грижи без допълнително заплащане.“
Източник: Travelweekly