fbpx

Крахът на Thomas Cook струва 350 милиона паунда на ATOL

Сривът на Томас Кук струва рекордна сума от почти 350 милиона паунда в плащания на ATOL (Air Travel Organisers’ Licensing- финансова защита на хора, закупили пакетни почивки и полети от туроператор, който членува в ATOL системата).

Цифрата беше оповестена от авиационния регулатор, тъй като беше потвърдено, че повече от 99% от всички претенции, заявени от тези, които са загубили бъдещи ваканционни резервации, когато туристическият гигант се срина през септември, вече са уредени. Това се равнява на около 340 000 иска, оценени на почти 350 милиона паунда от схемата на ATOL. Това е най-голямата сума, изплащана някога след създаването на защитата на ATOL през 70-те години на миналия век, разкрива Органът за гражданска авиация(Civil Aviation Authority).

Претенциите за обещетения за отменени почивки продължават да пристигат ежедневно. CAA каза: „Докато системата за искове е отворена за нови искове до септември тази година, ние насърчаваме всеки, който все още не е отворил иск, да го направи възможно най-скоро.“

Изпълнителният директор на CAA Ричард Мориарти заяви: „Радваме се, че сме уредили над 99% от всички искания за отменени ваканции на Томас Кук, които получихме до момента. Това беше голяма операция, трябваше да се справим с огромна сложност, непълни данни и измамни претенции и ние признаваме, че обработката на някои случаи отне повече време, отколкото бихме искали.“

„Почти всички искове вече са изплатени и ние оценяваме търпението на бившите клиенти на Thomas Cook, по времето докато се справяхме с тази тежка задача – най-голямата, възниквала някога в ATOL.“

Той добави: „Бих искал искрено да благодаря на специализираните екипи, които създадохме в CAA, за да подпомогнем потребителите в този процес на рекламации. Работата им за връщане на правилните пари на правилните хора по време на най-голямата операция на искове за пътуване във Великобритания, беше забележителна и изключително оценена.“

Източник: CAA

Споделете тази статия

Свързани Статии

Последвайте ни във Facebook

Последни Статии

Welcome Back!

Login to your account below

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Add New Playlist

Създайте своя персонализиран бюлетин

Седмични новини:

Класическият седмичен бюлетин на 21Hoteliers, предоставящ ви най-важните новини и анализи от изминалата седмица.

Executive:

Месечен бюлетин с фокус върху ключовите развития в бранша, както и съвети и анализи от полза на ръководството на хотела.