За 13-ти пореден път Варненска туристическа камара провежда своя Черноморски туристически форум – единственото събитие в региона,което обединява бизнеса и науката в общия стремеж към обсъждане на важни актуални теми в развитието на туризма.

През тази година темата на форума съответства на най-значимото събитие, белязало негативно световното развитие – пандемията Ковид-19. Както е добре известно, туризмът е един от най-засегнатите сектори. Огромните икономически и социални последици застрашават бъдещото съществуване на туристическите предприятия от всички сектори на туристическото предлагане.

На фона на тази непозната по мащабите си криза, бизнесът не изпада в песимизъм и търси начини и пътища за своето оцеляване. Затова и членовете на Варненска туристическа камара, най-старата браншова организация в града и региона, която обединява повече от 50 членове, представители на всички сектори на туристическата индустрия, учебни заведения и професионални организации, решиха темата на форума да бъде „Туристическата индустрия – позитивизъм по време на Ковид кризата”.

Задачите и целите на конференцията са споделянето, от една страна, на бъдещите действия на общините, фирмите и държавата, а от друга, на добрите практики от изминалия период. Предстои обсъждането на нови идеи и виждания, запознаване с успешни бизнес модели, оформяне на предложения към държавните и общинските органи за повишаване на ефективността на политиката за подпомагане на бизнеса през следващия труден период.

ПРОГРАМА

Варна, Икономически университет, зала 1

9:30-10:00 Пресконференция   10:00-10:30 Официално откриване   10:30-10:45 Приветствие от министъра на туризма       10:45-11:15 ПАНЕЛ 1 ВИЗИЯ ЗА НОВАТА МАРКЕТИНГОВА РОЛЯ НА ДЪРЖАВАТА И ОБЩИНИТЕ В УСЛОВИЯТА НА КОВИД КРИЗАТА       Програма за реклама на България за 2021 година Ани Хараламбиева, Министерство на туризма, Дирекция „Маркетинг, реклама и информация в туризма“, директор       Маркетингови инициативи на Община Варна за 2021. Ролята на Туристически информационен център – Варна Соня Георгиева, Община Варна, Дирекция „Туризъм“, директор Тихомир Патарински, Община Варна, Дирекция „Туризъм“, Отдел „Маркетинг, реклама и анализи“, началник       11:15-12:00   ПАНЕЛ 2 ДИГИТАЛИЗАЦИЯТА В ТУРИЗМА – ПРИОРИТЕТ В РАЗВИТИЕТО НА СЕКТОРА       Дигитализацията в туризмa в отговор на кризата – иновативни решения и програми за подкрепа  Силвия Щумпф, Сдружение Бизнес Агенция, председател       Роботизацията в туризма – добри практики в Хотел Палм Бийч   Десислава Димитрова, Дес Мениджмънт ООД, управител       Иновациите в хотелиерството и приложението им в Ковид обстановката Павлин Косев, ВАРХ, председател     12:00-13:00 Обедна почивка     13:00-14:00 ПАНЕЛ 3 ДОБРИ ПРАКТИКИ В ХОТЕЛИЕРСТВОТО И РЕСТОРАНТЬОРСТВОТО ПО ВРЕМЕ НА КОВИД КРИЗАТА       Предизвикателства в хотелиерството по време на Ковид кризата. Нормативни изисквания, очаквания на клиента, качество на продукта Марио Маринов, Св.Св. Константин и Елена Холдинг АД, оперативен директор       10-те тайни на перфектната почивка Красимира Стоянова, Албена Тур ЕАД, директор Ервин Линдбихлер, Албена АД, Сектор „Спортни дейности и забавления“, ръководител       Предизвикателства пред заведенията за хранене и развлечения по време на Ковид кризата Иво Цанков, Крит ЕМ ООД, управител         Успешни практики в ресторантьорството Вилиян Василев, ресторант Ел Капан, съсобственик     14:00-14:15 Пауза       14:15-15:15 ПАНЕЛ 4 СЪБИТИЙНИЯТ ТУРИЗЪМ В УСЛОВИЯТА НА КОВИД КРИЗАТА     Примери и успешни практики от проведени значими събития в България по време на първата вълна на Ковид кризата Теодора Жилкова, Българско конгресно бюро, изпълнителен директор       Успешни практики в MICE мениджмънта Любомир Стамболийски, Св.Св. Константин и Елена Холдинг АД, търговски директор       Спортните събития като катализатор на нови икономически възможности в туризма – къде да е фокусът в Ковид пандемията Кристиана Казанджиева, Агенда ООД, управител       Успешни практики в Албена АД Красимира Стоянова, Албена Тур ЕАД, директор Ервин Линдбихлер, Албена АД, Сектор „Спортни дейности и забавления“, ръководител     15:15-15:30 Пауза       15:30-16:15 ПАНЕЛ 5 ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВАТА ПРЕД ТУРОПЕРАТОРИ И ТУРИСТИЧЕСКИ АГЕНТИ В БЪЛГАРИЯ     Има ли бъдеще чартърният изходящ туризъм в България? Какви промени ще предизвика пандемията? Георги Пасев, АБАКС ЕООД, маркетинг мениджър       Какви промени ще настъпят в груповия туризъм? Форми на сътрудничество по време на криза Красимир Златанов, Екзотик Холидей ООД, управител       Специфични проблеми на ТО/ТА във Варна Донка Георгиева, АБ Травел ООД, управител/ ВаСТА, член на УС     16:15-16:30 Пауза       16:30-17:30 ПАНЕЛ 6 БЪДЕЩЕТО НА ПРОФЕСИЯТА ЕКСКУРЗОВОД       Екскурзоводско обслужване и позитивни послания от екскурзоводите по време на пандемия Христина Неделчева, Съюз на екскурзоводите в България, председател       Виртуалният туризъм – новата позитивна практика в екскурзоводските услуги в условията на социална изолация и забрана за пътуване. Виртуални екскурзии в чужбина по време на пандемия Елена Георгиева, Съюз на екскурзоводите в България       Виртуални турове на София като начин на “пътуване” за англоезичния пазар по време на пандемия Стефан Бозаджиев, Съюз на екскурзоводите в България       След Ковид 19 – позитивните практики при организирани туристически пътувания и  мероприятия. Тенденции в туристическото търсене по отношение на културния туризъм и маркетингови идеи за промяна в предлагането на екскурзии за български туристи в условията на криза 2020 Бранимир Белчев, Съюз на екскурзоводите в България, член на УС