Директните продажби ще имат възможност за активен растеж след края на пандемията на Covid-19 казват експерти от аналитичната компания GlobalData. През третото тримесечие на 2019 г. онлайн туристическите агенти (OTA) са основният канал за резервации за 44% от анкетираните в световен мащаб, според скорошно проучване. Политиката за възстановяване на суми...
Прочети повечеТъй като влиянието на електронната версия на "от уста на уста" се увеличава, как гостите преглеждат вашето място за настаняване онлайн има много реално въздействие върху резервациите.
Прочети повечеTripadvisor заяви, че ще пусне нови функции за хотели и ресторанти, базирани на абонамент за управление на репутацията на бизнеса, разширявайки абонаментните услуги, които отдавна предлага, за да позволи на хотелиерите да продават по-ефективно.
Прочети повечеВ края на август и началото на септември 2020 г. STR проведе количествено изследване, използвайки Traveler Panel- онлайн общност с огромен брой пътуващи, които споделят своя опит. STR изследвaха нагласите за пътуване в този „нов свят на COVID“ и оцениха ранния опит сред пътуващите във време, когато много икономики се...
Прочети повечеСъобщенията и бързите мобилни връзки означават, че всички ние сме свикнали да общуваме „точно тук, в момента“. За хотелиерите и управителите на места за настаняване, които не искат да харчат много пари и време, отговаряйки на повтарящи се въпроси, чатботовете са незаменими. Въпреки това много хотели продължават да се колебаят...
Прочети повечеСтрахотният уеб дизайн и безпроблемното изживяване при резервиране на място за настаняване, могат да направят много за печалбата на всеки хотелски бизнес. Данните показват, че дори и малки промени, като актуализации или нова цветова схема, могат да доведат до увеличаване на приходите с два процента.
Прочети повечеМетодите за връзките с обществеността, които бяха ефективни миналата година или дори в началото на тази година, е много вероятно да не бъдат практични в днешния ден. Приемането на ситуацията е от съществено значение, но следващата стъпка е преоценката PR постиженията и да разберем как точно те могат да бъдат...
Прочети повечеНово поколение дигитални потребители (digital native users) вече са социално активни в онлайн средата и задават темпото на новите тенденции. Поколение Y или както е по-известно Милениум, отстъпи място на поколение Z, нова публика, която Meliá Hotels International цели да привлече, за да помогне за изграждането на разпознаваемост и известност...
Прочети повечеMладите и независими пътешественици са от съществено значение за възстановяването на туристическия сектор, тъй като се считат за едни сред първите туристи, които ще предприемат международни пътешествия. Въпреки това, според проучване, проведено от GlobalData- водеща компания за обработка на данни и анализи, 35% от поколението Z и 48% от поколението...
Прочети повечеПоради пандемията от коронавирус и риска от заразяване в хотела. много от гостите ви ще изпитват дискомфорт и несигурност както преди, така и по време на престоя си. Докато стриктните хигиенни мерки несъмнено са най-важния приоритет на всички хотели в момента, сами по себе си те не биха осигурили на...
Прочети повечеКласическият седмичен бюлетин на 21Hoteliers, предоставящ ви най-важните новини и анализи от изминалата седмица.
Месечен бюлетин с фокус върху ключовите развития в бранша, както и съвети и анализи от полза на ръководството на хотела.