Ако някой каже, че за да се постигнат 100% повече онлайн резервации е необходимо единствено да се оптимизира дигиталното присъствие на един хотел, бихте ли погледнали на тази възможност сериозно?
Прочети повечеПо време на пандемията индустрията на хотелиерството претърпя много, но в края на тунела винаги има светлина. Ваксините срещу COVID-19 са готови за разпространение и има големи надежди, че много неща ще се върнат към нормалното, доколкото е възможно, през 2021 г. Това очевидно не означава, че индустрията е излязла...
Прочети повечеДиректните продажби ще имат възможност за активен растеж след края на пандемията на Covid-19 казват експерти от аналитичната компания GlobalData. През третото тримесечие на 2019 г. онлайн туристическите агенти (OTA) са основният канал за резервации за 44% от анкетираните в световен мащаб, според скорошно проучване. Политиката за възстановяване на суми...
Прочети повечеTripadvisor, най-голямата платформа за пътуване в света днес официално представи нова платформа за проектиране на пътувания, наречена Reco. Тя ще попомага на пътниците да планират незабравими ваканционни преживявания с помощта на експерти, които създават индивидуални маршрути, представящи най-доброто от това, което една дестинация може да предложи.
Прочети повечеКаква ирония на съдбата на празника на „добрата оферта“. На „Черен петък“ ресторантите и баровете затварят. Хотелите уж могат да работят, но май изглежда не е точно така. Нека надиграването започне сега!
Прочети повечеТъй като влиянието на електронната версия на "от уста на уста" се увеличава, как гостите преглеждат вашето място за настаняване онлайн има много реално въздействие върху резервациите.
Прочети повечеBooking.com разкри резултатите от изследване на 20 000 пътници в 28 държави в кампания „Бъдеще на пътуванията“(Future of Travel), която идентифицира ключовите тенденции на 2020 година.
Прочети повечеОсновен фокус в Годишната програма за национална туристическа реклама за 2021 ще са специализираните видове туризъм. Тя ще има за цел да позиционира България като сигурна, спокойна и безопасна дестинация, предлагаща разнообразни възможности за туризъм през четирите сезона на годината.
Прочети повечеTripadvisor заяви, че ще пусне нови функции за хотели и ресторанти, базирани на абонамент за управление на репутацията на бизнеса, разширявайки абонаментните услуги, които отдавна предлага, за да позволи на хотелиерите да продават по-ефективно.
Прочети повечеВсички видове бизнеси използват техниката ъпселинг (upselling), за да подобрят изживяването на клиентите и да максимизират приходите от съществуващите продажби. От служителя в Макдоналдс, който пита: „Искате ли картофки с това?“, до авиокомпаниите, предлагащи по-скъпи седалки, ъпселинга предоставя на бизнеса възможността да увеличи стойността на всеки клиент.
Прочети повечеКласическият седмичен бюлетин на 21Hoteliers, предоставящ ви най-важните новини и анализи от изминалата седмица.
Месечен бюлетин с фокус върху ключовите развития в бранша, както и съвети и анализи от полза на ръководството на хотела.