Tripadvisor, най-голямата платформа за пътуване в света днес официално представи нова платформа за проектиране на пътувания, наречена Reco. Тя ще помага на пътниците да планират незабравими ваканционни преживявания с помощта на експерти, които създават индивидуални маршрути, представящи най-доброто от това, което една дестинация може да предложи.
За да отговори на нарастващото търсене на автентични пътувания и преживявания, променящи живота от Reco са събрали висококвалифицирана и широко призната мрежа от повече от 300 експертни “дизайнери на пътувания”, чийто опит обхваща повече от 100 държави. Въз основа на своя опит и познания като професионални съветници за пътувания, служителите на Reco предлагат персонализирани насоки, стойност и вдъхновение със специални предимства и сделки – от допълнителни удобства, ъпгрейди на стаи, ексклузивен достъп до незабравими пътувания и много други.
Tripadvisor представи Reco в момент, когато доверието на пътниците изглежда нараства поради последните новини за ваксините срещу коронавирус и това, което компанията очаква е сериозен скок на търсенето на пътувания през 2021 г. Според неотдавнашно проучване сред туристите на Tripadvisor в САЩ 44% от анкетираните заявяват, че е по-вероятно да използват съветник за следващото си пътуване.
„Този тип персонализирана услуга за пътуване беше много необходима преди пандемията и още повече сега, с толкова много несигурност около това, което се случва на земята в дестинациите, които всички ние мечтаем да посетим“, каза Брад Сорока, вицепрезидент, маркетинг и генерален мениджър.
“Предвид въздействието на пандемията “дизайнерите на пътувания”, койио има опит в съответната дестинация, ще осигурят увереност, че пътуването на клиентите е по-безопасно и по-приятно, така че те могат да се насладят на всяка секунда от следващото си преживяване. Независимо дали искате да планирате спиращо дъха сафари през делтата на Окаванго в Ботсвана, релаксиращо бягство през Френската Ривиера или семейно бягство до Карибите, експертите на Reco предлагат персонализирани изживявания при пътуване без стрес.“
Как работи Reco
Потребителите просто споделят подробности и предпочитания относно следващото си пътуване на Reco – като дестинации, дати и продължителност на пътуването, тип пътуване (например самостоятелно пътуване, годишнина или семейна ваканция и т.н.), брой пътници и зададени параметри на бюджета. Веднага платформата Reco свързва потребителите с избор от “дизайнери на пътувания”, които отговарят на техните уникални нужди. След първоначален разговор чрез съобщения в рамките на платформата, потребителят плаща такса за наемане в размер на 199 долара за избрания от тях служител, за да започне да проектира, планира и резервира персонализиран маршрут. По време на този процес (преди, по време и след пътуването) Reco служи като централен комуникационен център и хранилище за всички важни документи за пътуването- билети, паспорти, потвърждения и др.
